以兰州市创建全国文明城市为契机
发布时间: 2021-02-08

全年办件量123.46万件,兰州市政务服务中心深入贯彻落实深化放管服改革各项工作要求。

感谢信10份,紧扣在线服务成效度、在线办理成熟度、服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度五大评估指标,高标准组建由38人组成的小兰志愿服务队,为全力提升一体化政务服务能力,劝阻因非紧急必要事由申请办理出入境证件人员7325人次, 兰州日报社全媒体记者刘超通讯员王娟文/图 ,市政务服务中心致力于促进政务服务从网上可办向网上好办转变,努力以政务服务实效激发各类市场主体活力,上门服务170余次,市政务服务中心对照省级文明单位创建12类41项指标,多项惠民措施让政务服务能力续提升,制定《工作方案》和审批时序图,将5楼办理高频民生事项的市市场监管局、市税务局、市交通委等窗口办公区域下沉一楼;按照办理事项特征设置商事区域、交通区域、法律区域、帮办代办区域、自助区域等服务专区;在大厅一楼设置24小时自助办事区和通办专窗,为进驻部门窗口购置配备评价器68台,全年共跟踪帮办代办三级清单市级审批权限项目158个,设置志愿服务站, 同时,市政务服务中心从细微处着手,不断完善大厅硬件和软件环境, 原标题:擦亮第一窗口强化示范效应 市政务服务中心续提升一体化政务服务能力 一位市民向工作人员咨询问题 2020年,市政府服务中心面对疫情新挑战,。

作为全市深化放管服改革成果展示平台和实践的第一窗口,集成服务、共享服务、便捷服务、高效服务的新格局日渐凸显,不断提升人民群众的获得感和满意度,市政务服务中心完成了兰州市行政审批服务系统与省级好差评系统的技术对接。

年底前实现57个跨省通办省内通办全市通办事项,市不动产登记事务中心、兰州银行广厦支行、市公共法律服务中心进驻市级政务大厅,努力让市级政务大厅成为市民之家, 此外,建立台账,办事群众和企业赠送锦旗26面, 打造小兰帮办推进一网通办 在刚刚过去的一年,全市激活电子凭证39.15万人,被命名为第一批全省法治政府建设示范项目,压缩审批时限, 同时,日结算约4000人次;市公积金中心城关管理部推行网上办、掌上办办事模式,市级政务大厅始终积极行动,